O2O企業官網
過去,對於O2O整合要求,經常聽到"雙向會員引流概念"。不過,現在企業通路相當多元化, 例如:同時在FB、購物平台賣場或者臨時櫃…開設賣場,因此,O2O不再局限於門市←→官網間引流, 雙向引流也已無法符合企業需求,『多向通路整合』才有機會滿足企業生意架構。
O2O行銷通路整合
平行的企業銷售通路,透過哈買網O2O整合,品牌官網成為多向通路引流中控中心, 將各通路會員導向企劃行銷活動,提升各場活動人流,增加企業營收。 以下數碼公司的困難是普遍存在的現象,貴公司也有此困擾嗎?

數碼公司,同時在Yahoo商城及蝦皮開設賣場,公司有1家直營門市,外加經營FB社群, 總共有4條主力銷售通路。 一個很簡單的想法,公司想提升業績,於是計劃舉辦入會禮及促銷活動。
(1)如何讓4個通路會員都知道在辦活動? 如何全通路引流?
(2)入會禮及促銷可以在那使用? 官網? FB? 門市? 會員忠誠度大考驗!
(3)活動訂單如何整合出貨? 統一開立電子發票?
(4)新會員下次至門市需要重新加入會員嗎? 相反的,門市加入新會員,下次逛官網時, 是否需要重新註冊?
(5)萬一,企業還有代理商及業務引流加入新會員訂單要抽成問題? 如何規劃?...etc

因為系統沒有整合帶來的眾多問題,導致企業有許多創新想法、手上也有各通路會員, 生意卻沒法開展。
系統整合帶來的好處常超乎企業想像,舉個哈買網O2O整合成功輔導實際案例分享:

某公司(以下簡稱A公司),本來生意模式需跨多系統(ERP及電商分成不同幾套系統作業,未整合)
經A公司顧問推薦,找到哈買網O2O整合方案(打造風格電商品牌官網交付+O2O ERP整合) ,很快的在一個半月內,先後完成所有工程建置,系統正式上線。系統整合效益,企業很快感受到了。 內部解決了跨多套系統重工作業的困擾、每月費用也大幅下降(整合在品牌官網營運)、 整合原來舊系統會員及外部會員, 資源回到企業手上,可以更細緻服務會員。 更重要的是系統配合每月多場行銷活動,不管是來自明星FB直播或來自知名網紅推薦, 順利為企業帶進可觀的營收。 行銷部門可以專心規劃行銷活動細節,出貨部門則統一透過ERP系統處理出貨作業, 而引流廠商則24小時都可以在線上對帳,查看分潤資料。 無論是企業內部員工或外部配合廠商,因為系統整合都受益良多。
哈買網O2O整合,提供企業解困方案。企業資源可以重新整合,行銷戰略可以重新盤點, 將每次行銷活動效益最大化。
O2O多元通路整合
歡迎洽O2O咨詢專線:02-22533683
或來信告訴我們您的困擾: sales@hotzsoft.com ,我們將指派專人協助您。
O2O情境範例
門市加入新會員/官網自動註冊、通知入會禮/門市刷會員條碼購物
O2O
O2O
品牌官網購物/支援全省門市取貨服務
O2O
O2O
官網註冊入會禮+線上購物促銷回饋禮/門市購物折抵
O2O
O2O
門市點數+官網點數/整合官網購物折抵
O2O
O2O
當月壽星生日禮促銷/門市購物折抵
O2O
O2O
O2O整合簡介
O2O
多店官網
  • 支援開設不同品牌官網,一套ERP中控架構
  • 支援多門市,總公司連鎖管理
  • 支援多購物平台訂單匯入ERP統合出貨架構
會員行銷
  • 提供eDM會員行銷發送(新品、促銷、贈送..)
  • HTML元件編輯EMAIL圖文稿
  • 簡訊行銷文稿編輯發送
多元引流
  • Online to Online多元引流方案
  • 部落客折扣碼、FB官網結帳、美安台灣、隱形賣場
  • 代理商、公司業務介紹引流抽成方案
入會禮、生日禮
  • 手機、Email、FB、門市、ERP新會員,系統自動官網註冊&通知,送入會禮
  • 依會員等級發送不同生日禮,VIP享更高禮遇
會員條碼
  • 會員持手機至全省門市刷會員條碼消費超便利
  • 配合門市設備,支援Barcode或QR-Code切換
  • 刷會員條碼,系統跳視窗提醒店員會員相關訊息
門市整合
  • 官網訂單支援全省門市提貨免運
  • 官網訂單+現場購物,合併付款服務
  • 官網線上折價券、點數、購物金及儲值金支援全省購物折抵
點數整合
  • 門市紅利點數,可整合官網點數,雙向購物折抵
  • 支援商家於官網後台查詢門市所有會員點數可批次移轉官網使用
  • 會員可手機線上移轉門市點數,官網使用
商品上架
  • ERP勾選新品名單,快速上架官網
  • 提供圖檔傳輸工具,勾選貨號目錄上傳官網
庫存管理
  • ERP新品庫存批次更新官網
  • 下載網購訂單,自動更新官網異動庫存量
  • 零庫存自動下架,購物車分台數結帳設定
會員整合
  • 線上、線下會員整併歸戶(含購物平台會員)
  • 會員累積消費額彙總其他購物平台訂單統計,可搭配會員等級模組管理以及相關營銷分析
下載訂單
  • 下載官網訂單,自動匯入ERP訂單,統合出貨
  • 各類訂單狀態一次下載(新單、取消或退貨單)
  • 取消訂單,不可轉出貨作業控制
回報訂單出貨
  • 更新官網訂單已出貨,進度查詢=送貨中
  • 官網訂單鎖單,不能取消訂單
印託運單
  • 官網訂單轉銷貨單出貨作業,扣庫存
  • 列印託運單(超商、宅配)
發票上傳
  • 網購訂單開立電子發票後,更新官網
  • 官網後台訂單維護支援查看發票號碼
  • 方便會員中心訂單查看發票副本